“零投入式”營銷商機無限 走俏中小五金市場

　　中小五金企業在人力、物力、財力上都是有限的，而市場開拓又是企業發展壯大的重要一環，在這種情況下，營銷資金一定要用在“刀刃”上，才能得到相應的回報，促進企業的成長。怎樣才能好鋼用在刀刃上呢？

　　一、服務好優質客戶

　　優質客戶是真正信任你的。中小五金企業要珍視跟他們合作的經驗，留心公司如何能夠更好地滿足他們的需要。

　　優質客戶購買產品多、付款及時，是公司的命脈，但也需要更精心的維護。一方面，就中小五金企業內部而言，如果贏得了一家客戶的信任就以為一勞永逸去大力發展新客戶了，優質客戶有所需求是不能優先滿足，不但會失去此次交易的機會，而且會永遠失去這家客戶;另一方面，在企業外部，你的競爭對手們也在用諸如特殊優惠、更加低廉的價格和美好的承諾等種種手段拉攏他們，威脅不言而喻。

　　所以，中小五金企業在每次布置新任務時，最好能夠反思一下：“這樣做能幫助我們留住優質客戶嗎?”如果答案是否定的，那就不要做了。只有留住優質客戶并發展更多這樣的客戶，企業才能做大做強。

　　二、“零投入式”營銷

　　“零投入式”營銷的真諦是通過非業務經營策略來“增強優質客戶的忠誠度”，這將是中小五金企業營銷活動中花費最少的一項，因為你已經在和他們打交道了。

　　“零投入式”營銷分為兩個步驟：第一步是建立數據庫，收集所有和你做生意的客戶的信息。如果可以的話，將該數據庫和銷售系統聯系起來，這樣你就可以知道他們的消費額度，他們都消費了哪些產品，是何時進行消費的。至少要建立一個電子表格，收集以下信息：姓什名誰，住在哪個城市的哪條街，郵編多少，電話多少，郵件地址是什么，并建立一個欄目記錄他們都購買了哪些類型的產品和服務。

　　第二步是注冊自動郵件服務。該郵件系統可以向幾百上千個顧客發送郵件，比你需要的數目要多些，而這項業務每個月的花費卻是微乎其微的。

　　三、低價策略難長久

　　中小五金企業由于資金投入有限，寄希望于快速成交快速獲得訂單，在這種強烈的“先生存再發展”戰略思路下，企業不得不面對一個現實：需要大量的訂單來維持，而為了獲取訂單就不得不采取低價策略，導致品牌和終端整體的形象的低端化。

　　對于剛剛進入市場的新品牌，如若欲立足高端，勢必需要大量的資金和人力資源的投入，對于大部分品牌來說，難以實現。更多新進品牌選擇了中低端市場，先生存下來，但是高端市場畢竟是塊肥肉，各大品牌均覬覦已久，中小企業穩定之后，可以逐步向高端過渡。

　　但一味的低價策略占領市場無異于是飲鴆止渴，竭澤而漁，對品牌后期的發展甚至是致命性的。所以中小五金企業接收訂單也要掌握好“度”，把握好“刀刃”，千萬不可貪圖眼前利益，贏了今天輸了明天。